Evidencija uplata

Ovisno o uvjetima najma, rezervacije mogu imati jednu uplatu (cijeli iznos rezervacije), ili više uplata - akontacija, polog, ostatak iznosa. Sustav Apartmanica automatski stvara zahtjeve za uplatu i šalje podatke za uplatu na e-mail nositelja rezervacije, koji može učitati potvrdu plaćanja.

Gdje su prikazani zahtjevi za uplatu

• U detaljima rezervacije u odjeljku Plaćanja
• Na stranici Financije pod karticom Uplate

Kako evidentirati uplatu

Za transakcijsko ili gotovinsko plaćanje, evidenciju odrađujemo ručno na detaljima rezervacije ili na stranici Financije, prateći sljedeće korake:

1. Kliknemo na ikonu sa tri točkice koja otvara padajući izbornik
2. U padajućem izborniku kliknemo zabilježi plaćanje
3. Odaberemo način plaćanja
4. Konačno, kliknemo na Zabilježi uplatu

Statusi uplate

• Čeka se plaćanje - zahtjev je kreiran, čeka se uplata
• Plaćeno - uplata zaprimljena (automatski ili ručno)

Automatska evidencija

Ukoliko je plaćanje bilo kartično, uplata se automatski upisuje u sustav - npr. ako je gost na web stranici vašeg smještaja odradio kartično plaćanje u procesu rezerviranja.

Slanje zahtjeva za uplatu i podsjetnici

Zahtjev za plaćanje se nositelju rezervacije može poslati na istim mjestima gdje i evidentiramo uplate, klikom na Pošalji link za plaćanje u padajućem izborniku.

Podsjetnik za plaćanje se automatski šalje 3 dana prije i dan nakon dospijeća (osim za akontaciju), osim ako nije drukčije postavljeno u uvjetima najma.