Poštujemo Vašu privatnost
Kako ručno napraviti rezervaciju
Rezervaciju možete ručno unijeti u sustav (npr. kad gost rezervira telefonski ili e-mailom) kroz opciju Unos rezervacije.
Kako započeti unos
- Iz Kalendara
- Klikom na dan u kalendaru označavamo dan dolaska, te na isti način, drugim klikom dan odlaska.
- Na stranici Rezervacija
- Klikom na plavi gumb Unos rezervacije.
Daljnji koraci
- Odaberemo vrstu unosa - Unos rezervacije za rezervaciju ili nedostupan period ukoliko u tom periodu ne želimo iznajmljivati tu smještajnu jedinicu.
- Unesemo kanal prodaje ili odaberemo Direct Booking ako nam se gost javio direktno.
- Unesemo broj odraslih, djece i beba te kliknemo Nastavi.
- Odaberemo cjenik te po želji postavimo popust te kliknemo Nastavi.
- Odaberemo postojećeg gosta (nositelja rezervacije) ili ručno unesemo podatke. Ukoliko je nositelj pravna osoba ili tvrtka, označavanjem istoimenog gumba otvaraju se polja u kojima unosimo podatke tvrtke nakon čega kliknemo Nastavi.
- Predodabrani su Default uvjeti najma, a u padajućem izborniku mogu se odabrati i neki drugi koje smo prethodno definirali. Prema odabranim uvjetima najma, prikazana je dinamika plaćanja kao i politika otkazivanja. Na sljedeći korak prelazimo klikom na Nastavi.
- Na zadnjem koraku postavljamo status rezervacije - potvrđena ako je želimo odmah potvrditi ili opcijska ako gostu želimo poslati ponudu s određenim trajanjem. Opcijska rezervacija će se automatski otkazati ukoliko je gost ne potvrdi do datuma kojeg odredimo. Sustav automatski šalje mail gostu, što po želji možemo spriječiti uklanjanjem kvačice "Pošalji gostu..". U slučaju potvrđene rezervacije, gost na mail dobiva potvrdu rezervacije, dok u slučaju opcijske, gost dobiva ponudu na email. Polje za internu napomenu nam omogućuje da zapišemo dodatne pojedinosti vezane uz rezervaciju. Klikom na nastavi, rezervacija se upisuje u sustav, stvara se zauzeće u kalendaru, te šalje email s detaljima gostu.
