Evidencija dolaska gostiju

Detaljnije o eVisitor prijavama u članku Prijava na eVisitor.

Kad gost stigne u smještaj, bilježimo njegov dolazak (check-in), a kad smještaj napusti, bilježimo odlazak (check-out). Time pratimo u kojoj se fazi rezervacija nalazi, a ujedno se otvaraju daljnji koraci poput prijave i odjave gostiju u sustavu eVisitor.

Tijek rezervacije prikazan je na vrhu detalja rezervacije kroz četiri koraka: Upit → Potvrda → Check in → Check out.

Evidencija dolaska (check-in)

Evidencija se može izvršiti na nekoliko mjesta (inbox, detalji rezervacije) klikom na gumb Gost se pojavio u istaknutom odjeljku.

Klikom na Gost se pojavio otvara se ekran Prijava dolaska s popisom gostiju upisanih na rezervaciju. Sustav pritom upozorava na eventualne nesukladnosti, primjerice ako broj upisanih gostiju ne odgovara broju osoba na rezervaciji ili ako za nekog gosta nedostaju podaci.

Nakon što odaberemo želimo li prijaviti goste na eVisitor, zaključnim klikom na Zapiši dolazak evidentiramo dolazak gostiju.

Evidencija odlaska (check-out)

Kao i kod evidencije dolaska, u istaknutim odjeljcima u inboxu ili detaljima rezervacije, dok gosti borave u smještaju, prikazan je odjeljak Rezervacija je u tijeku. Tu se, uz mogućnost izrade završnog računa, nalazi gumb Check-out.

Klikom na gumb Check-out otvara se ekran Odjava (check-out) na kojem možete postaviti datum odjave, pri čemu je polje popunjeno današnjim datumom. Odlazak se bilježi klikom na Zabilježi Check Out, čime evidentiramo kraj tijeka rezervacije.