Gegenstand der Bedingungen

Diese Bedingungen regeln die Beziehungen zwischen Play Digital d.o.o., Zagrebačka 6A, Pazin, Kroatien, OIB 53367690460 (im Folgenden: Anbieter) einerseits und dem Besteller der Erstellung einer Internetseite bzw. dem Nutzer der Dienstleistungen des Anbieters (im Folgenden: Nutzer) andererseits.

Gegenstand dieser Bedingungen ist die Dienstleistung:

• Erstellung einer Internetseite für private Vermieter auf der Plattform Apartmanica und
• Nutzung der Plattform Apartmanica

Diese Bedingungen dienen dazu, dass der Nutzer vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags klar und verständlich über eine Reihe von Umständen informiert wird, die für den Abschluss, die Erfüllung und die Beendigung des Vertrags wesentlich sind, alles im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen.

Allgemeine Bedingungen

Die Dienstleistung ist unter der Internetadresse www.apartmanica.com verfügbar. Die Dienstleistung ist in jeder ihrer Formen ein urheberrechtlich geschütztes Werk des Anbieters. Daten, Dokumente sowie alle sonstigen Informationen, die unter der Internetadresse der Dienstleistung veröffentlicht sind, dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht vervielfältigt, verbreitet oder in irgendeiner Weise für kommerzielle Zwecke genutzt werden.

Nutzer der Dienstleistung kann jede juristische Person oder volljährige natürliche Person sein, die die Bedingungen bei der Zahlung der Dienstleistung nach Angebot oder Rechnung, im Registrierungsverfahren oder während der Nutzung der Dienstleistung akzeptiert, unabhängig davon, ob es sich um die erstmalige Annahme der Bedingungen oder die Annahme einer etwaigen Änderung der Bedingungen handelt. Der Anbieter hat das Recht, einen Antrag auf die Dienstleistung abzulehnen, wenn er dies für gerechtfertigt hält.

Die Kaufbedingungen bilden zusammen mit den Spezifikationen und dem/den Preis(en) der gekauften Dienstleistungen einen Teil des im Fernabsatz geschlossenen Vertrags. Vor Bestätigung der Bestellung der Dienstleistung wird der Nutzer aufgefordert zu erklären, dass er mit diesen Bedingungen vertraut ist. Nach Bestätigung der Bestellung (Vertragsabschluss) werden ihm diese als Inhalt einer E-Mail zugestellt, mit der bestätigt wird, dass der Vertrag geschlossen wurde.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern; diese Änderungen treten nach Veröffentlichung auf den Internetseiten der Dienstleistung in Kraft.

Obwohl der Anbieter die Dienstleistung fortlaufend testet und verbessert, kann er nicht garantieren, dass bei der Nutzung keine Funktionsfehler auftreten und dass es dabei nicht zu möglichen Störungen kommt. In einem solchen Fall wird der Anbieter alle Schritte unternehmen, um die Störung innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben.

Der Anbieter haftet nicht für Schäden und auch nicht für irgendeine andere Art von unmittelbarem oder mittelbarem Verlust (z. B. entgangener Gewinn, Verlust eines bestimmten Kunden oder Marktes, Verlust finanzieller oder sonstiger Daten, Reputationsschaden, Verlust einer Geschäftsmöglichkeit), die dem Nutzer aufgrund der Unmöglichkeit der Nutzung der Anwendung und/oder der Webseite infolge unangemessenen Verhaltens des Nutzers, der Nichtverfügbarkeit der Anwendung und/oder der Webseite infolge technischer Probleme oder höherer Gewalt, von Funktionsfehlern der Anwendung und/oder der Webseite oder der Ungeeignetheit der Anwendung und/oder der Webseite für die geschäftlichen Bedürfnisse des Nutzers entstehen.

Dem Nutzer der Anwendung wird die Anwendung in ihrer endgültigen Form nach dem Prinzip „wie besehen“ (engl. „as is“) zur Miete bereitgestellt; jegliche Gewährleistung hinsichtlich etwaiger Mängel der Anwendung ist ausgeschlossen. Obwohl der Anbieter die Anwendung fortlaufend testet und wartet, kann er nicht garantieren, dass bei der Nutzung der Anwendung keine Funktionsfehler auftreten und dass es dabei nicht zu möglichen Störungen kommt. In jedem Fall wird der Anbieter alle Schritte unternehmen, um die Störung in kürzestmöglicher Zeit zu beheben.

Der Anbieter haftet gegenüber dem Nutzer der Anwendung nicht für Schäden, die durch Verlust oder Zerstörung von Daten, unbefugten Zugriff, unbefugte Änderungen, unbefugte Veröffentlichung oder sonstigen Missbrauch entstehen, insbesondere wenn diese Umstände durch höhere Gewalt, Geräteausfall, fehlerhafte Handhabung, Einflüsse anderer lizenzierter oder nicht lizenzierter Computerprogramme, Viren und andere schädliche Einflüsse verursacht wurden.

Der Nutzer ist für die Veröffentlichung urheberrechtlich geschützter Inhalte auf seiner Webseite verantwortlich; besonders weisen wir auf die Veröffentlichung von Fotos hin. Der Nutzer muss das Recht zur Veröffentlichung von Fotos sicherstellen. Im Falle eines Streits mit dem Urheberrechtsinhaber ist der Nutzer verantwortlich, der urheberrechtlich geschützte Werke veröffentlicht hat, an denen er keine Rechte besitzt.

Hauptmerkmale der Dienstleistung

Plattform Apartmanica

Apartmanica ist eine SaaS-Anwendung (Software as a Service, also Software als Dienstleistung). Das Geschäftsmodell von Apartmanica basiert auf einem jährlichen Abonnement, das Anwendungsupdates, Kundensupport, Hosting und alles Weitere umfasst, was erforderlich ist, damit die Anwendung und die Webseite ordnungsgemäß funktionieren.

Apartmanica verwendet zur Erstellung der einzelnen Internetseite eines Vermieters eine multifunktionale Designvorlage, die Folgendes ermöglicht:

• übersichtliche und angenehme Darstellung jeder Objektart, sei es ein Haus mit einem oder mehreren Apartments oder ein luxuriöses Ferienhaus
• detaillierte Übersicht des Objekts und der Unterkunftseinheiten durch sorgfältig ausgewählte Piktogramme (Icons), die die wichtigsten Merkmale der jeweiligen Unterkunft darstellen
• responsives Design, das eine korrekte Darstellung der Webseite auf allen Gerätetypen ermöglicht, von Computern und Tablets bis zu Smartphones
• einfache Darstellung von Preisliste und Verfügbarkeitskalender
• einfaches und intuitives Formular zum Senden von Buchungsanfragen mit Möglichkeit der automatischen Berechnung des Übernachtungspreises
• Benutzeroberfläche für erweiterte Unterkunftsübersicht und -suche (im Agenturpaket)

Dienstleistung der Erstellung einer Internetseite auf der Plattform Apartmanica

Umfasst:

• Eingabe aller Daten, Beschreibungen, Merkmale und Fotos der Unterkunftskapazitäten für alle Sprachen, für die der Nutzer eine Übersetzung bereitstellt (unterstützte Sprachen: Kroatisch, Englisch, Italienisch, Deutsch, Slowenisch, Norwegisch, Schwedisch)
• Erstellung der Startseite mit hervorgehobenen wichtigen Objektmerkmalen und Auswahl der besten Fotos
• Erstellung der Seite der Unterkunftskapazitäten mit Preisliste und Belegung
• Erstellung der Kontaktseite
• Auswahl und Registrierung der Domain sowie Verbindung der Domain mit der Webseite
• grundlegende technische SEO-Optimierung (Suchmaschinenoptimierung)

Dienstleistung der Nutzung der Plattform Apartmanica

Umfasst:

• Anmietung des Server-Hostings, auf dem alle mit der Webseite des Nutzers verbundenen Daten gespeichert sind
• Supportdienst für die Nutzung der Anwendung per E-Mail
• Überwachung der ordnungsgemäßen Funktion der Webseite und Aktualisierung von Sicherheitslücken
• Nutzerkonto auf der Plattform Apartmanica, mit dem Daten bearbeitet, Beschreibungen und Fotos von Unterkunftskapazitäten hinzugefügt oder geändert, begleitende Webseiten zur Destination, Kontaktseite, Standortseite, Verfügbarkeitskalender und Preisliste hinzugefügt und bearbeitet werden

Preis der Dienstleistung

Die auf der Webseite der Dienstleistung angegebenen Preise sind in Euro ausgewiesen.

Der Preis der Dienstleistung hängt vom Dienstleistungspaket ab. Die Preise der einzelnen Dienstleistungspakete sind auf der Seite https://www.apartmanica.com/cj... veröffentlicht und können Änderungen unterliegen.

Die Zahlung erfolgt per Online-Banking oder allgemeinem Einzahlungsschein; Zahlungs- und/oder Interbanktransaktionskosten sind nicht im Preis enthalten.

Bestellverfahren

Nachdem sich der Nutzer auf den Internetseiten der Dienstleistung mit den Merkmalen der Dienstleistung und dem Preis vertraut gemacht hat, kann er auf derselben Seite durch Übermittlung seiner persönlichen Daten und der Anzahl der Unterkunftseinheiten ein unverbindliches Angebot anfordern.

Der Nutzer erhält per E-Mail ein Angebot mit dem Preis der Dienstleistung, der auf Grundlage der Anzahl der Unterkunftseinheiten berechnet wurde.

Der Vertrag gilt als geschlossen, wenn der Nutzer antwortet, dass er das Angebot annimmt, oder wenn er gemäß dem Angebot zahlt, und nachdem der Anbieter der Dienstleistung dem Nutzer den Eingang der Annahmeerklärung oder den Eingang der Zahlung gemäß dem Angebot bestätigt.

Die Zahlung ist spätestens innerhalb der im Angebot angegebenen Frist zu leisten.

Frist für die Erbringung der Dienstleistung

Nach Vertragsabschluss wird der Anbieter den Nutzer auffordern, Daten zu seinen Unterkunftskapazitäten, Unterkunftsmerkmalen, Ausstattung, Beschreibungstexten in unterstützten Sprachen, Fotos, Preislisten und Belegungsdaten der Unterkunftskapazitäten zu übermitteln.

Der Anbieter KANN NICHT mit der Erbringung der Dienstleistung der Erstellung einer Internetseite auf der Plattform Apartmanica beginnen, bevor er die oben genannten Daten erhalten hat.

Nachdem der Anbieter die oben genannten Daten erhalten und dem Nutzer bestätigt hat, dass diese vollständig sind, beginnt die Frist für die Erbringung der Dienstleistung zu laufen.

Die maximale Frist für die Erstellung einer Internetseite auf der Plattform Apartmanica beträgt 30 Tage, während die durchschnittliche Erstellungsfrist 7 Tage beträgt.

Als Beginn der Dienstleistungserbringung gilt die Übermittlung der Daten zu den Unterkunftskapazitäten.

Die Webseite gilt in dem Zeitpunkt als geliefert, in dem der Anbieter der Dienstleistung den Nutzer per E-Mail darüber informiert, dass die Webseite geliefert wurde.

Der Nutzer hat eine Frist von 7 Tagen ab Zustellung der E-Mail betreffend die Lieferung der Webseite, um den Anbieter über etwaige festgestellte Fehler auf der gelieferten Webseite zu informieren. Nach Ablauf der Frist von 7 Tagen nimmt der Nutzer alle Änderungen an der Webseite selbstständig über die Verwaltungsoberfläche in seinem Internetbrowser vor. Für alle nachträglichen Änderungen, die der Nutzer nicht selbst durchführen möchte, kann er den Anbieter gemäß der offiziellen Preisliste auf der Webseite www.apartmanica.com. beauftragen.

Vertragsdauer

Der Vertrag gilt im Teil der Dienstleistung der Erstellung einer Internetseite auf der Plattform Apartmanica als erfüllt, wenn der Anbieter eine funktionsfähige Internetseite des Unterkunftsobjekts liefert und der Nutzer die Dienstleistung vollständig bezahlt.

Der Vertrag wird im Teil der Dienstleistung der Nutzung der Plattform Apartmanica für die Dauer von einem Jahr geschlossen.

Zur Vertragsverlängerung sendet der Anbieter dem Nutzer 14 Tage vor Ablauf des geltenden Vertrags ein Angebot.

Nutzung und Schutz von Nutzerdaten

In der Datenschutzerklärung, die auf den Webseiten der Dienstleistung verfügbar ist, sind die Details zur Verarbeitung privater Nutzerdaten beschrieben.

Der Nutzer der Dienstleistung ist Eigentümer der Datenbank innerhalb seines Nutzerkontos der Dienstleistung (im Folgenden: Daten). Der Nutzer ist verpflichtet, Vollständigkeit, Wahrheitsgehalt und Richtigkeit der von ihm eingegebenen Daten sicherzustellen. Die Daten stellen vertrauliche Daten des Nutzers dar, und der Anbieter ist verpflichtet, diese aufzubewahren und geeignete Maßnahmen zu deren Schutz vor zufälligem Verlust oder Zerstörung, unbefugtem Zugriff, unbefugter Änderung, unbefugter Veröffentlichung und jeder anderen Form des Missbrauchs zu gewährleisten.

Der Anbieter haftet gegenüber dem Nutzer der Dienstleistung nicht für Schäden, falls es zu Verlust oder Zerstörung von Daten, unbefugtem Zugriff, unbefugter Änderung, unbefugter Veröffentlichung oder sonstigem Missbrauch kommt, insbesondere wenn diese Umstände durch höhere Gewalt, Geräteausfall, fehlerhafte Handhabung, Einfluss anderer lizenzierter oder nicht lizenzierter Computerprogramme, Viren und andere schädliche Einflüsse verursacht wurden.

Durch Annahme der Bedingungen erteilt der Nutzer seine Einwilligung, dass der Anbieter seine personenbezogenen und Identifikationsdaten gemäß dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten erhebt, verarbeitet und speichert sowie diese gemäß den Bedingungen und im Einklang mit dem Gesetz verwendet. Der Anbieter ist berechtigt, auf Verlangen staatlicher Behörden Nutzerdaten unabhängig von den übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen zu übermitteln.

Der Nutzer ist darüber informiert und erteilt seine Zustimmung, dass der Anbieter erhobene Daten außerhalb der Republik Kroatien in Länder übermitteln kann, in denen sich Rechenzentren befinden, auf denen die Dienstleistung installiert ist, und in denen ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Der Anbieter kann aggregierte Daten, die Daten des Nutzers zusammen mit Daten anderer Nutzer enthalten, uneingeschränkt nutzen, wobei in den aggregierten Daten die Identität des Nutzers nicht angegeben wird. Die Speicherung der Daten ist während der Dauer der Dienstleistung in der Dienstleistung enthalten. Nach Beendigung der Dienstleistung darf der Anbieter Nutzerdaten noch höchstens zwei Jahre speichern, mit Ausnahme von Daten, die er aufgrund besonderer Vorschriften länger aufbewahren muss.

Bei der Registrierung erhält der Nutzer einen Benutzernamen und ein Passwort für den autorisierten Zugriff auf die Dienstleistung und ist verpflichtet, diese vor unbefugter Nutzung zu schützen. Der Nutzer ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter seinem Benutzernamen ausgeführt werden.

Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung aus irgendeinem Rechtsgrund und für keinerlei Schäden, die dem Nutzer und/oder Dritten infolge eines den vorliegenden Bestimmungen widersprechenden Verhaltens und/oder unsachgemäßen Umgangs mit der Identifikationskennung des Nutzers und/oder Missbrauchs und/oder unbefugter Nutzung irgendeiner Identifikationskennung des Nutzers entstehen können.

Interoperabilität digitaler Inhalte

Der digitale Inhalt, d. h. die auf der Plattform Apartmanica erstellte Internetseite, ist ein urheberrechtlich geschütztes Werk im Eigentum des Anbieters und wird dem Nutzer als Teil der Dienstleistung ausschließlich zur Nutzung mittels der Anwendung zur Seitenbearbeitung bereitgestellt, die sich unter der Internetadresse der Dienstleistung befindet. Der Programmcode der als Teil der Dienstleistung erstellten Webseite kann weder auf einen anderen Server übertragen noch zur Wartung an eine andere juristische oder natürliche Person übergeben werden.

Schlussbestimmungen

Für alle Ansprüche und Streitigkeiten, die aus der Nutzung der Dienstleistung entstehen könnten, ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters zuständig.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalte auf der Seite der Dienstleistung sowie Funktionen der Dienstleistung jederzeit und aus beliebigem Grund ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu ergänzen, und haftet nicht für etwaige Folgen, die aus solchen Änderungen entstehen.

Der Anbieter kann ohne Wissen und Einwilligung des Nutzers einen Teil der Durchführung der Dienstleistung Dritten übertragen, wobei der Anbieter gegenüber dem Nutzer seine Rechte und Pflichten behält.

Geänderte Nutzungsbedingungen gelten für alle bestehenden Nutzer der Dienstleistung sowie für alle bestehenden Nutzer der Seiten der Dienstleistung.

Diese Bedingungen gelten ab dem 1.2.2023.