Poštujemo Vašu privatnost
Airbnb je krenuo s prelaskom na novi model naplate u kojem cijelu proviziju snosi domaćin. Umjesto dosadašnjih tri posto, iznajmljivači će platiti 15,5 posto, a za većinu hrvatskih domaćina na taj se iznos veže i PDV. Objašnjavamo kako model funkcionira, koliko doista košta i što možete napraviti prije nego što promjena stupi na snagu.
Što se točno mijenja
Do sada je Airbnb koristio takozvani podijeljeni model naplate. Domaćin je izdvajao simboličan dio, otprilike tri do četiri posto, dok je veći dio provizije, uglavnom između 14 i 16 posto, plaćao gost prilikom rezervacije. Upravo je ta niža provizija godinama bila jedan od glavnih razloga zbog kojih su mnogi iznajmljivači davali prednost Airbnb-u pred konkurentskim platformama.
Novim modelom taj se raspored ukida. Airbnb prelazi na jedinstvenu proviziju od 15,5 posto koju u cijelosti plaća domaćin, dok gost odmah vidi konačnu cijenu bez naknadnih uvećanja. Riječ je o modelu koji je Airbnb uveo krajem 2025. godine i sada ga širi na gotovo sve domaćine. Za dio hrvatskih iznajmljivača obavijesti i novi obračun stižu tek sada, a rokovi su više puta pomicani. Trenutačno je krajnji rok 13. listopada, no izmjene mogu stupiti na snagu i ranije, osobito za one koji koriste alate za automatsku sinkronizaciju cijena i kalendara.
Vrijedi napomenuti da po sličnom principu već posluje i Booking.com, gdje domaćin plaća jedinstvenu proviziju, a gostu se prikazuje samo ukupan trošak rezervacije. Airbnb se, dakle, praktički usklađuje s onim što je na tržištu odavno uobičajeno.
Kako to izgleda u brojkama
Najlakše je razliku vidjeti na konkretnom primjeru. Uzmimo apartman s cijenom od 100 eura po noćenju koji tijekom mjeseca ostvari 3.000 eura prometa. U tablici je usporedba starog i novog modela, uključujući hrvatski PDV od 25 posto koji se obračunava na proviziju.
| Stavka | Stari model (≈3%) | Novi model (15,5%) |
|---|---|---|
| Mjesečni promet | 3.000 € | 3.000 € |
| Provizija Airbnb-a | 90 € | 465 € |
| PDV na proviziju (25%) | 22,50 € | 116,25 € |
| Ukupan trošak | 112,50 € | 581,25 € |
Razlika je gotovo 470 eura mjesečno na samo jednom apartmanu. Kroz punu sezonu i na više jedinica taj iznos vrlo brzo naraste u ozbiljan udar na zaradu. Prema Airbnb-ovim uputama, da bi domaćin zadržao isti neto prihod kakav je imao ranije, cijene bi trebalo podići za otprilike 18 posto.
PDV: dio računa koji hrvatski iznajmljivači često zaborave
Ovdje je važna kvaka koja se lako previdi. Iako većina privatnih iznajmljivača u Hrvatskoj nije u redovnom sustavu PDV-a, na proviziju strane platforme ipak su dužni obračunati i platiti 25-postotni hrvatski PDV kroz mehanizam prijenosa porezne obveze. Kako provizija sada raste s tri na 15,5 posto, automatski raste i taj PDV, pa se ukupan trošak povećava još izraženije nego što se na prvi pogled čini.
Ako surađujete s posrednikom sa sjedištem u Europskoj uniji, potreban vam je PDV identifikacijski broj, a obračun se prijavljuje kroz odgovarajuće obrasce. Detaljno smo o tome pisali u vodiču kako ispuniti PDV i PDV-S obrazac, a podsjećamo i da u evidenciju prometa uvijek ide puni iznos računa izdanog gostu, neovisno o proviziji.
Što možete učiniti već sada
Prva i najkonkretnija reakcija jest revizija cijena. Airbnb je u aplikaciji ponudio alat koji automatski predlaže nove iznose kako bi vam neto isplata ostala ista, no na taj korak vrijedi obratiti pozornost i ručno. Posebno pripazite na to da se provizija računa i na sve dodatne naknade, primjerice one za čišćenje ili kućne ljubimce, pa i te stavke treba uključiti u kalkulaciju.
Dugoročno, ova promjena još jednom pokazuje koliko je rizično ovisiti o jednom jedinom kanalu prodaje. Kad platforma jednostrano promijeni pravila, domaćin nema puno prostora za pregovor. Zato sve više iznajmljivača dio rezervacija preusmjerava na kanale na kojima ne plaćaju posredničku proviziju, prije svega na vlastitu web stranicu s booking engineom za izravne rezervacije. Svaka rezervacija koja stigne izravno umjesto preko Airbnb-a znači 15,5 posto koje ostaje vama, a ne platformi.
To ne znači da Airbnb treba napustiti, nego da ga je pametno tretirati kao jedan od izvora gostiju, a ne kao jedini. Kombinacija oglasnih platformi i vlastitog kanala izravnih rezervacija najsigurniji je način da ovakve promjene u budućnosti manje bole.
Ukratko
Airbnb prelazi na jedinstvenu proviziju od 15,5 posto koju plaća domaćin, umjesto dosadašnjih oko tri posto. Na primjeru apartmana s 3.000 eura mjesečnog prometa ukupan trošak provizije i PDV-a raste s otprilike 112 na više od 580 eura. Da bi zadržali istu zaradu, iznajmljivači bi cijene trebali podići oko 18 posto, a najbolja dugoročna zaštita jest smanjenje ovisnosti o jednoj platformi i jačanje izravnih rezervacija.
Ako želite dio gostiju preusmjeriti na kanal bez posredničke provizije, Apartmanica vam omogućuje vlastitu web stranicu, booking engine i sinkronizaciju kalendara na jednom mjestu, pa izravne rezervacije možete primati bez dodatnih naknada po rezervaciji.
